IVA360 Почта — быстрый старт
Что такое IVA360 Почта
IVA360 Почта — это корпоративный почтовый сервис платформы IVA 360, который позволяет компаниям организовать безопасную, устойчивую и управляемую почтовую инфраструктуру. Сервис подходит как для небольших команд, так и для крупных организаций с тысячами пользователей.
С помощью IVA360 Почты администратор может подключить корпоративный домен, создать почтовые ящики для сотрудников, настроить маршрутизацию писем, включить защиту от спама и обеспечить соответствие требованиям безопасности компании.
IVA360 Почта поддерживает современные механизмы защиты и проверки исходящих и входящих сообщений. Это помогает снизить количество спама, предотвратить подмену адресов отправителей и повысить доверие к почтовым сообщениям организации.
Подключение и начало работы
Для активации сервиса вам доступны две возможности:
- протестировать сервис на публичном домене
iva360-mail.ru - подключить собственный домен к сервису
Почта на публичном домене iva360-mail.ru
Если у организации нет собственного домена или требуется быстро протестировать возможности Почты, администратор может создать почтовые ящики на публичном домене iva360-mail.ru. Такой вариант позволяет начать работу с почтовым сервисом без предварительной настройки DNS и подтверждения домена.
Почтовые ящики на публичном домене подходят для:
- быстрого знакомства с возможностями IVA360 Почты;
- пилотного использования и тестирования;
- временных или проектных команд;
- индивидуального использования сервисов IVA360.
При использовании публичного домена доступны базовые функции почты, включая отправку и получение писем, работу с вложениями и интеграцию с другими сервисами IVA360.
Ограничения публичного домена:
- адрес электронной почты имеет формат
username@iva360-mail.ru; - домен не может быть использован для брендированной корпоративной почты;
- часть административных настроек может быть недоступна.
Для создания почтового ящика на публичном домене:
откройте раздел Почтовые ящики в панели IVA360;
выберите пункт “Создать ящик”
укажите имя пользователя и выберите домен iva360-mail.ru;
Сохраните изменения
ВАЖНО
В открывшемся модальном окне скопируйте и сохраните учётные данные для почты, они нужны для доступа к WEB-интерфейсу и для настройки почтовых клиентов.
Активация собственного домена
Для использования корпоративной почты необходимо подключить домен компании. Это позволяет создавать корпоративные адреса вида username@company.ru и управлять почтовой инфраструктурой организации.
Важно
Для активации собственного домена вам необходимо активировать бесплатный пробный период, как это сделать и какие возможности доступны, описано в статье Как активировать пробный тариф
После активации сервиса администратор может выполнить базовую настройку почты организации:
- добавить домен организации;
- получить DNS-записи (MX, SPF, DKIM, DMARC);
- проверить статус домена.
Шаг 1.: Подключение домена
- Перейдите в раздел Почта и календарь -> Почтовые домены:
- Нажмите на Добавить почтовый домен, укажите свой домен и перейдите к шагу получения ресурсны домена.
Шаг 2.: Подтверждение владения доменом
- После сохранения записи домена, внесите указанные записи в DNS у регистратора вашего домена
Для работы почты нужны записи:
| Тип | Хост | Значение | TTL |
|---|---|---|---|
| MX | @ (или адрес вашего домена, например, mydomain.ru) | smtp.mail-iva360.ru | 3600 |
| TXT | {id}._domainkey.{mydomain.ru} | {Уникальный ключ} | 3600 |
| TXT | @ (или адрес вашего домена, например, mydomain.ru) | v=spf1 a mx include:spf.smtp.iva360-mail.ru ~all | 3600 |
| TXT | _dmarc.{mydomain.ru} | v=DMARC1; p=quarantine; pct=100; rua=mailto:dmarc@iva360.ru; ruf=mailto:dmarc@iva360.ru; fo=1 | 3600 |
Как это сделать у отдельных регистраторов:
Шаг 3. Ожидание успешной проверки.
Если вы внесли записи сразу, вы можете перейти к проверке, но обновление DNS-записей может занять несколько часов.
Управление почтовыми ящиками
Администратор может создавать личные почтовые ящики сотрудников или новые ящики для сотрудников, у которых еще нет доступа к продуктам IVA 360.
Для этого:
- Откройте раздел Почтовые домены
- Откройте контекстное меню на нужно вам домене и нажмите Создать ящик
- В открывшемся модальном окне:
- почтовый ящик будет создан на целевом домене
- можно указать ФИО пользователя — ящик можно привязать к существующему пользователю
- После создания в модальном окне отобразятся данные для входа, скопируйте и передайте их владельцу.
Миграция с других почтовых сервисов
Если организация ранее использовала другую корпоративную почту, система позволяет перенести существующие ящики и письма в IVA 360. Для того чтобы ваш переезд был быстрым и легким — обратитесь в нашу поддержку support@iva360.ru.