Как использовать мессенджер в приложениях IVA 360 / IVA Connect
Чаты позволяют быстро и удобно обмениваться сообщениями с другими пользователями платформы. Это упрощает взаимодействие и делает процесс коммуникации более эффективным.
Как создать чат на платформе IVA360
Давайте рассмотрим, как создать чат из вкладки "Чаты".
ШАГ 1: Войдите в личный кабинет на платформе IVA360. Для входа в личный кабинет используйте Логин и Пароль для платформы IVA360. Обратите внимание, что данные для входа на saas.vkurse.ru такие же, как и для lk.vkurse.ru (нужно использовать логин и пароль от lk.vkurse.ru). Как авторизоваться на платформе IVA360 можно ознакомиться в этой статье.
ШАГ 2: Откройте вкладку Чат в левом боковом меню.
ШАГ 3: Нажмите на зеленый плюсик для создания нового чата.
ШАГ 4: В открывшемся окне выберите нужный контакт, кликнув по нему мышкой.
ШАГ 5: Вы попадаете в чат с выбранным контактом.
Как управлять чатом
В данной статье вы узнаете о функциях управления чатом и возможностях взаимодействия с собеседником на платформе IVA360.
Интерфейс чата предоставляет удобные инструменты для общения, передачи файлов и управления диалогом. Давайте рассмотрим их подробнее:
- Кнопка "Отправить сообщение" — при нажатии отправляет введенное сообщение собеседнику.
- Кнопка эмодзи — позволяет добавить эмодзи к вашему сообщению.
- Поле ввода сообщения — необходимо для написания текста сообщения.
- Кнопка прикрепления файла — позволяет вложить необходимый файл или изображение.
- Кнопка аудиозвонка — позволяет совершить звонок в аудио формате.
- Кнопка видеозвонка — позволяет совершить звонок в видео формате.
- Три точки (меню действий) — нажав на эту кнопку, вы получаете доступ к следующим функциям:
- Создать групповой чат с тем, с кем открыт диалог.
- Отключить уведомления в чате — временно отключает уведомления из данного чата.
- Показать информацию — открывает профиль собеседника для просмотра.
- Запланировать мероприятие — позволяет организовать мероприятие с собеседником.
- Очистить чат — очищает историю диалога у обоих пользователей, но сам диалог остается во вкладке "Чаты".
- Удалить чат — полностью удаляет чат, включая историю переписки, у обоих пользователей. Чат исчезнет из вкладки "Чаты".
Как управлять участниками и ролями в групповых чатах
Как создать групповой чат
В данной статье вы научитесь создавать групповой чат для общения с несколькими участниками на платформе IVA360.
Групповые чаты позволяют эффективно взаимодействовать с несколькими пользователями одновременно, что особенно удобно для командной работы или обсуждения мероприятий.
Давайте рассмотрим процесс создания группового чата.
ШАГ 1: Войдите в личный кабинет на платформе IVA360. Для входа в личный кабинет используйте Логин и Пароль для платформы IVA360. Обратите внимание, что данные для входа на saas.vkurse.ru такие же, как и для lk.vkurse.ru (нужно использовать логин и пароль от lk.vkurse.ru). Как авторизоваться на платформе IVA360 можно ознакомиться в этой статье.
ШАГ 2: Перейдите во вкладку Чаты в левом боковом меню.
ШАГ 3: Нажмите кнопку зеленого плюсика для создания нового чата.
ШАГ 4: Зажмите тогл "Групповой чат" справа на экране.
ШАГ 5: После этого справа появятся квадратики, отмечая которые вы выбираете нужных участников.
ШАГ 6: Когда выберете всех участников, внизу экрана они будут отображаться в виде иконок. Нажав на крестик в углу иконки, можно удалить участника. (см. штамп 1)
ШАГ 7: Когда выбрали всех участников, нажмите внизу экрана "Создать чат" (см. штамп 2). Если хотите отменить действие, нажмите "Отмена" (см. штамп 3).
Как управлять групповым чатом
В данной статье вы узнаете о функциях управления групповым чатом и возможностях взаимодействия с участниками на платформе IVA360.
Интерфейс группового чата предоставляет удобные инструменты для общения, передачи файлов и управления диалогом. Давайте рассмотрим их подробнее:
- Кнопка "Отправить сообщение" — при нажатии отправляет введенное сообщение участникам чата.
- Кнопка эмодзи — позволяет добавить эмодзи к вашему сообщению.
- Поле ввода сообщения — необходимо для написания текста сообщения.
- Кнопка прикрепления файла — позволяет вложить необходимый файл или изображение.
- Кнопка аудиозвонка — позволяет совершить звонок в аудио формате.
- Кнопка видеозвонка — позволяет совершить звонок в видео формате.
- Три точки (меню действий) — нажав на эту кнопку, вы получаете доступ к следующим функциям:
- Отключить уведомления в чате — временно отключает уведомления из данного чата.
- Выйти из чата — покинуть групповой чат.
- Показать информацию о групповом чате — открывает детали чата, включая список участников.
- Запланировать мероприятие — позволяет организовать мероприятие с участниками чата.
Роли в групповом чате
В данной статье вы узнаете о ролях участников в групповом чате и их возможностях.
В групповом чате могут быть три типа ролей: владелец чата, администратор и рядовой участник. У каждой роли свои права и возможности. Давайте рассмотрим их подробнее.
| Возможности | Владелец | Администратор | Участник |
|---|---|---|---|
| Создание чата | ✅ | ||
| Добавлять участников | ✅ | ✅ | |
| Удалять участников | ✅ | ✅ | |
| Начначение ролей | ✅ | ||
| Удаление чатов | ✅ | ✅ | |
| Очистить диалог | ✅ | ✅ |
Владелец чата
- Создает чат.
- Полностью управляет чатом: может добавлять или удалять участников, назначать им роли, очищать/удалять диалог.
Администратор
- Может добавлять или удалять участников, очищать/удалять диалог.
- Не может назначать роли другим участникам.
Рядовой участник
- Не имеет прав на управление чатом: не может добавлять или удалять участников, а также назначать роли.
Как распределить роли в чате
Откройте вкладку "Чаты".
Нажмите на нужный групповой чат.
Нажмите на иконку чата вверху или три вертикальные точки, затем выберите "Информация о чате". изображение веб_6
Выберите участника, нажмите на три точки напротив его имени и выберите действие: "Назначить владельцем" или "Назначить администратором". изображение веб_7
Чтобы снять роль, выполните аналогичные шаги: нажмите на три точки напротив участника и выберите "Забрать права владельца" или "Забрать права администратора". изображение веб_8
Как работать с чатами в мероприятиях
В данной статье вы научитесь работать с чатами в рамках мероприятий на платформе IVA360.
Чаты в мероприятиях позволяют участникам обмениваться сообщениями как в общем диалоге, так и в личных переписках. Это делает взаимодействие удобным и эффективным. Давайте рассмотрим, как это работает.
ШАГ 1: После того как вы попали в мероприятие, для открытия чата нажмите кнопку чата, которая находится в правом нижнем углу экрана.
ШАГ 2: Для отправки сообщения введите текст в открывшемся окне и нажмите кнопку "Отправить". изображение веб_9
ШАГ 3: Если нужно удалить свое сообщение, нажмите на три точки рядом с вашим сообщением и выберите действие "Удалить сообщение", если хотите удалить одно, или "Удалить все", если хотите удалить все свои сообщения. изображение веб_13
ШАГ 4: В мероприятии также есть возможность общаться не в общем чате, а в личных сообщениях. Это можно сделать двумя способами:
Из общего чата: найдите нужного участника, нажмите на три точки возле его имени и выберите "Ответить лично" . изображение веб_10
Из списка участников мероприятия: откройте список участников (кнопка двух человечков рядом с чатом), выберите участника, нажмите на три точки возле его имени и выберите "Написать личное сообщение". изображение веб_11
ШАГ 5: Переключаться между личной перепиской и общим чатом в мероприятии можно в диалоговом окне, нажав на нужную иконку диалога. изображение веб_12
Как работать с чатами в комнатах
В данной статье вы научитесь работать с чатами в рамках комнат на платформе IVA360.
Чаты в комнатах позволяют участникам обмениваться сообщениями как в общем диалоге, так и в личных переписках. Это делает взаимодействие удобным и эффективным. Давайте рассмотрим, как это работает.
ШАГ 1: После того как вы попали в комнату, для открытия чата нажмите кнопку чата, которая находится в правом нижнем углу экрана.
ШАГ 2: Для отправки сообщения введите текст в открывшемся окне и нажмите кнопку "Отправить". изображение веб_9
ШАГ 3: Если нужно удалить свое сообщение, нажмите на три точки рядом с вашим сообщением и выберите действие "Удалить сообщение", если хотите удалить одно, или "Удалить все", если хотите удалить все свои сообщения. изображение веб_13
ШАГ 4: В комнате также есть возможность общаться не в общем чате, а в личных сообщениях. Это можно сделать двумя способами:
Из общего чата: найдите нужного участника, нажмите на три точки возле его имени и выберите "Ответить лично". изображение веб_10
Из списка участников комнаты: откройте список участников (кнопка двух человечков рядом с чатом), выберите участника, нажмите на три точки возле его имени и выберите "Написать личное сообщение". изображение веб_11
ШАГ 5: Переключаться между личной перепиской и общим чатом в комнате можно в диалоговом окне, нажав на нужную иконку диалога. изображение веб_12
Теперь вы знаете, как работать с чатами в комнатах!
Как управлять контактами и использовать их возможности
Как создать или добавить контакт
В данной статье вы научитесь создавать или добавлять контакты на платформе IVA360.
Контакты позволяют быстро находить и обмениваться сообщениями с другими участниками платформы. Давайте рассмотрим, как это сделать.
ШАГ 1: Войдите в WEB-приложение на IVA 360. Для входа в личный кабинет используйте Логин и Пароль для платформы IVA360. Обратите внимание, что данные для входа на meet.iva360.ru такие же, как и для Личного кабинета (нужно использовать логин и пароль от https://lk.iva360.ru).
ШАГ 2: Перейдите во вкладку "Контакты".
ШАГ 3: Нажмите зеленый плюсик.
ШАГ 4: В появившемся окне вы можете создать личный контакт или добавить уже существующий. изображение веб_14
ШАГ 5: Для создания личного контакта нажмите кнопку "Создать личный контакт", далее заполните все необходимые поля и нажмите кнопку "Создать". изображение веб_15
ШАГ 6: Для добавления существующего контакта наведите курсор на контакт, нажмите кнопку "Добавить в контакты".
Как управлять контактами и их возможности
В данной статье вы научитесь управлять контактами и создавать чаты из вкладки "Контакты" на платформе IVA360. Управление контактами позволяет эффективно взаимодействовать с другими участниками платформы: совершать звонки, обмениваться сообщениями или планировать мероприятия. Давайте рассмотрим все возможности пошагово.
Управление контактами:
ШАГ 1: Войдите в WEB-приложение на IVA 360. Для входа в личный кабинет используйте Логин и Пароль для платформы IVA360. Обратите внимание, что данные для входа на meet.iva360.ru такие же, как и для Личного кабинета (нужно использовать логин и пароль от https://lk.iva360.ru).
ШАГ 2: Откройте вкладку "Контакты".
ШАГ 3: Выберите контакт из списка и нажмите на него.
ШАГ 4: В открывшейся информации о контакте вы можете выполнить следующие действия:
- Позвонить контакту по аудиозвонку.
- Позвонить контакту по видеозвонку.
- Перейти в чат с контактом.
- Запланировать мероприятие с выбранным контактом.
- Удалить контакт, если он больше не нужен. изображение веб_16
Создание чата из вкладки "Контакты"
ШАГ 1: Перейдите во вкладку Контакты в левом боковом меню.
ШАГ 2: Если нужный пользователь уже есть в контактах, просто выберите его из списка в левом столбце.
ШАГ 3: В открывшейся информации о контакте нажмите на значок сообщения. изображение веб_2
ШАГ 4: Вы попадаете в диалог с нужным контактом.
ШАГ 5: Если данного пользователя у вас нет в контактах, то сначала нужно нажать на зеленый плюсик во вкладке "Контакты".
ШАГ 6: В поле поиска введите данные контакта.
ШАГ 7: Нажмите "Добавить в контакты". изображение веб_3
ШАГ 8: Вернитесь к пунктам 2–4, чтобы начать общение с пользователем.